В центре сюжета — захватывающие события из жизни знаменитого консьержа Густава и его молодого подопечного, портье по имени Зеро Мустафа. Персонажи оказываются втянуты в расследование похищения уникальных полотен эпохи Возрождения. Им предстоит столкнуться с ожесточённой борьбой за наследство одной влиятельной семьи, а также стать невольными наблюдателями глубоких исторических потрясений, навсегда изменивших облик Европы в период между двумя мировыми войнами.