В Нью-Йорке есть особняки, где за роскошными фасадами скрываются тени. Одна из таких вакансий — домработница в богатом особняке — попала в поле зрения обычной женщины, искавшей работу. Она получила место, даже не задавая лишних вопросов. Новые хозяева казались просто состоятельными людьми, погружёнными в свои дела.
Но вскоре стали заметны странности. Шёпот за закрытыми дверями, необъяснимые пропажи мелких вещей, а потом — намёки на исчезновения, о которых не говорят вслух. Постепенно она поняла: попала не просто в дом, а в круг людей, связанных тайным обществом. Их интересуют те, кто бесследно пропадает, и она теперь в самом центре этой паутины, сама того не ведая сначала.